La comunicació efectiva a l'empresa
La comunicació, o la no comunicació és l'origen de la majoria de conflictes i malentesos en l'àmbit laboral. Com crear i tenir cura d'espais i canals de comunicació efectius? Com tenir una actitud assertiva i conciliadora davant del debat i el diàleg en els equips de l'empresa?
En cas de no fer la bonificació, es descompta un 15% de l'acció formativa (Gestió del crèdit formatiu.)
Objectius
- Conèixer els principals esculls de la comunicació no efectiva.
- Adquirir eines per a dur a terme una comunicació assertiva i efectiva en l'àmbit laboral.
- Conèixer què són els rumors i com evitar-los.
Que farem
Mitjançant diferents dinàmiques descobrirem quins són els punts dèbils de la comunicació, quins són els erros més comuns i com ens expressem segons les situacions laborals que vivim. A partir d'una activitat de teatralització adquirirem les nocions bàsiques per transformar la comunicació en efectiva.
Pensat per...
Equips de tots els nivells i departaments que busquen millorar les seves habilitats comunicatives.
Grups de treball que reconeixen la importància de la comunicació en la seva feina diària i volen optimitzar-la per aconseguir millors resultats i relacions interpersonals.
Equips que desitgen millorar la seva comunicació interna i externa, augmentar la seva eficàcia i cohesionar-se com a equip.
